Estándares de seguridad infantil
Tolerancia cero con el material de abuso sexual infantil (CSAM) y con cualquier forma de explotación o abuso sexual infantil (CSAE). SentryCore es una herramienta de trabajo para personal de seguridad privada mayor de edad: no tiene registro público, no permite mensajería entre usuarios, no publica contenido y no está dirigida a menores.
Qué es esta aplicación, y por qué importa acá
SentryCore la usan guardias y supervisores de empresas de seguridad privada que contratan la plataforma. Las cuentas las crea el empleador; no hay registro abierto ni perfiles públicos. El contenido que se genera —marcas de puntos de control, novedades del turno y fotografías de accesos— queda dentro de la empresa que contrata el servicio y no se comparte entre usuarios ni se publica en ninguna parte.
La aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años en contexto laboral y no recopila datos de menores.
Nuestros compromisos
- Prohibición absoluta. Está prohibido usar SentryCore para crear, almacenar, transmitir o solicitar CSAM o cualquier material de explotación o abuso sexual infantil.
- Denuncia y eliminación. Ante un reporte o hallazgo, se suspende el acceso de inmediato, se preserva la evidencia y se denuncia a las autoridades competentes.
- Sin mensajería ni contenido entre usuarios. La aplicación no ofrece chats, comentarios, perfiles ni publicación de contenido entre usuarios, que son las superficies por las que este material circula.
- Responsabilidad de la empresa empleadora. Cada empresa cliente es responsable del uso que su personal hace de las cuentas que ella misma crea, y puede suspenderlas en cualquier momento.
Cómo denunciar
Cualquier persona —use o no la aplicación— puede denunciar contenido o conductas de explotación o abuso sexual infantil relacionadas con SentryCore escribiendo a:
- services@voxtilabs.cl, con el asunto «Denuncia CSAE».
Indica, en lo posible, la empresa, la fecha y cualquier dato que permita ubicar el registro. Toda denuncia se revisa; si se confirma, se suspende el acceso, se preserva la evidencia y se reporta a las autoridades. No se exige que el denunciante se identifique.
Dentro de la aplicación, el personal también puede dejar constancia de una situación de riesgo usando el libro de novedades o el botón de pánico, que llegan de inmediato a su supervisor.
Denuncia a las autoridades
En Chile, los hechos constitutivos de delito se denuncian ante la Policía de Investigaciones (PDI), Carabineros de Chile o el Ministerio Público. Cuando corresponda por la jurisdicción de los involucrados, los reportes se canalizan además a las organizaciones internacionales competentes en la materia.
Contacto designado
El punto de contacto para asuntos de seguridad infantil y cumplimiento CSAE es services@voxtilabs.cl — VOXTI TECNOLOGÍAS LABS SpA, RUT 78.478.274-3, Apoquindo 6410, Of. 212, Piso 2, Las Condes, Santiago, Chile.
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